אי.אר.אן ישראל בע"מ. מ"ר: 54418 – אי עמידה בפירעון ההלוואה או בהחזר האשראי עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.
לקוחות קיימים לקבלת שירות ניתן לחייג למחלקה הרלוונטית
כתבו לנו ב- WhatsApp
טלפון: 03-9534222
צרכנים
בקרת אשראי
לבירור אודות עסקאות בצ'קים
טלפון: 03-9534234
שיחת חינם: 1-800-819-899
ימים א'-ה': 08:30-15:00
פקס: 03-9534312
דוא"ל:
שירות להשארת הודעות ימים א'-ה': 15:00-17:00, יום ו': 09:00-12:00
לבירור אודות עסקאות בהוראת קבע
טלפון: 03-9534234
פקס: 03-9534312
דוא"ל:
ימים א'-ה': 08:30-15:00
פניות הציבור
אם פניתם אלינו ולא קיבלתם מענה או שהנכם מעוניינים לפנות בעניין תלונה או פניית ציבור, באפשרותכם לפנות לממונה על תלונות הציבור בחברתנו באחת מהדרכים המפורטות מטה.
נציין כי בעניין בירורים הנוגעים לעסקאות בשיקים או בהוראות קבע וכן בנושאים הנוגעים לחובות כלפי החברה יש לפנות למוקדי השירות של החברה באמצעים המפורטים לעיל.
ממונה על תלונות ציבור הגברת אילנה סמגין
פניה לדוא"ל של הממונה על תלונות הציבור – ממלאים את הפרטים בטופס המקוון
פניה בדואר – כתובת למשלוח דואר: ממונה על תלונות ציבור, חברת אי.אר.אן ישראל בע"מ, רחוב יגאל אלון 53 תל אביב מיקוד 6706206
לקוחות עסקיים / בתי העסק
שירות לקוחות עסקיים
טלפון: 03-9534222
פקס: 03-9534332
דוא"ל:
ימים א'-ה': 08:30-16:00
מחלקת חיתום עסקאות
טלפון: 03-9534321
פקס: 03-9614644
דוא"ל:
ימים א'-ה': 08:00-21:00
יום ו': 08:00-16:00
מוצ"ש: חצי שעה מצאת שבת - 23:00